省医疗平台预约挂号流程

一、项目背景

随着社会的快速发展和人口老龄化的加剧，医疗资源的需求日益增加，患者“看病难、排队久”的问题日益凸显。目前传统挂号系统存在的问题及需求如下：

1.医疗资源紧张：传统就医模式下，患者需亲自前往医院挂号，导致医院窗口和自助机前常常排起长队，不仅增加了患者的等待时间，也加剧了医疗资源的紧张。

2.信息化需求高：随着互联网技术的普及，患者对于医疗服务的信息化需求日益增长。线上挂号、在线支付、电子病历等功能可以使患者更加便捷地获取医疗服务。

二、优势与展望

1.便捷性提升：通过114电话线上挂号，患者无需再亲自前往医院排队挂号， 节省了宝贵的时间和精力。

2.整合医疗资源：在推进114电话线上挂号的同时，还可以以此为基础积极探索和实践健康医疗业务与大数据技术的深度融合。通过整合医院信息化平台，为患者提供更加全面、便捷的医疗服务。

3.提高创新速度：不断提升医疗服务水平，充分利用“互联网+医疗”的优势，进一步实现“群众少跑腿、信息多跑路”的目标。